تعهد به راهنمایی و مشاوره در قرارداد بیمه و حدود مسئولیت بیمه گر در قصور مشاوره ای
محورهای موضوعی :محمدمهدی مرآتی 1 , احمد پورابراهیم 2
1 - کارشناسی ارشد حقوق خصوصی، گروه حقوق، دانشکده ادبیات و علوم انسانی، دانشگاه گیلان، رشت، ایران.
2 - استادیار حقوق جزا و جرم شناسی، گروه حقوق، دانشکده علوم نسانی، واحد رشت، دانشگاه آزاد اسلامی، رشت، ایران.
کلید واژه:
چکیده مقاله :
قرارداد بیمه بهعنوان یکی از پیچیدهترین قراردادهای خصوصی، به دلیل عدم تقارن اطلاعاتی میان بیمهگر و بیمهگذار، همواره زمینهساز بروز اختلافات حقوقی بوده است. مسئله اصلی این پژوهش، تبیین ماهیت و قلمرو تعهد بیمهگر به ارائه راهنمایی و مشاوره بیمهای و بررسی حدود مسئولیت حقوقی وی در فرض قصور مشاورهای است. نوشتار حاضر با شیوه توصیفی–تحلیلی و با استفاده از منابع کتابخانهای، قوانین، آرای قضایی و نظریات حقوقی در پی پاسخگویی به این پرسش است که آیا تعهد بیمهگر صرفاً به صدور بیمهنامه مطابق درخواست بیمهگذار محدود میشود یا تعهدی مستقل و مبتنی بر ارائه مشاوره شفاف، صحیح و متناسب با وضعیت بیمهگذار نیز بر عهده وی قرار دارد؟ یافتههای پژوهش نشان میدهد که بیمهگذار غالباً بدون برخورداری از دانش تخصصی و با اتکا به توضیحات بیمهگر یا نماینده وی اقدام به انعقاد قرارداد میکند و بخش قابل توجهی از اختلافات بیمهای ناشی از عدم شفافیت در تبیین حدود پوشش، استثنائات و شرایط بیمهنامه است. نتیجه تحقیق حاکی از آن است که تعهد به مشاوره بیمهای، تعهدی ضمنی و مبتنی بر اصول حسن نیت و شفافیت قراردادی بوده و در صورت ارائه مشاوره ناقص یا گمراهکننده، بیمهگر حسب مورد مسئول جبران خسارات وارده خواهد بود و این مسئولیت لزوماً به مفاد صریح قرارداد بیمه محدود نمیشود.