List of Articles رضا قسمتی Article 1 - بررسی رفتار مشتریان بانک پس از ادغام شعب با توسعهی یک مدل تحلیل خوشهای؛ مطالعه موردی: بانک ملت رضا قسمتی Modiriat-e- farda , Issue 56 , Year , Autumn 2018