فهرس المقالات میل به نوآوری حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 1 - تبیین رابطه مدیریت کیفیت فراگیر بر سرآمدی عملیاتی و میل به نوآوری خدمات جهانبخش اسدنیا سیما نوروزی محسن حمیدی حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 2 - تبیین رابطه مدیریت کیفیت فراگیر بر سرآمدی عملیاتی و میل به نوآوری خدمات جهانبخش اسدنیا سیما نوروزی محسن حمیدی