فهرس المقالات محمود صالح‌اصفهانی المقاله 1 - چارچوبي براي شناسايي و رتبه‌بندي شاخص‌های ارزيابي كيفيت خدمات الكترونيك(مورد كاوي: وب سايت گلستان دانشگاه پيام‌نور) 20.1001.1.27170411.1392.5.18.1.8 حسین بابایی محمود صالح‌اصفهانی سیده فاطمه نورانی فصلنامه فناوری اطلاعات و ارتباطات ایران , العدد 17 , السنة 5 , پاییز-زمستان 1392