فهرس المقالات کیفیت خدمات الکترونیک حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 1 - ارائه یک مدل مفهومی جهت شناسایی کیفیت خدمات الکترونیکی در فروشگاه های اینترنتی کشور محمد فتحیان حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 2 - ارائه یک مدل مفهومی جهت شناسایی کیفیت خدمات الکترونیکی در فروشگاه¬های اینترنتی کشور مرضیه رحمانی محمد فتحیان سعید یعقوبی حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 3 - ارائه سیستم خبره فازی جهت اندازه گیری کیفیت خدمات بانکداری الکترونیکی شهره نصری نصرابادی علیرضا حسن زاده علی رجب زاده حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 4 - شناسایی عوامل موثر بر کیفیت خدمات بانکداری اینترنتی مورد مطالعه: مشتریان بانک ملت مریم اخوان مجید باقری حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 5 - بررسی تأثیر رضایت کارفرما بر پاسخگویی و کیفیت خدمات الکترونیک با میانجی گری اعتماد کارفرمایان کارگاه های کسب و کار کوچک شهرستان شازند فتانه یاراحمدی رضا بادرستانی