رابطه بازاریابی اجتماعی با شهرت سازمانی با نقش میانجی مشروعیت سازمانی (مورد مطالعه: مددجویان حوزه اشتغال کمیته امداد امام (ره) استان لرستان)
الموضوعات : مدیریت دانش
1 - استادیار، گروه مدیریت بازرگانی- تجارت الکترونیکی، دانشکده ادبیات و علوم انسانی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد خرم آباد، ایران
2 - کارشناسی ارشد، گروه مدیریت بازرگانی- تجارت الکترونیکی، دانشکده ادبیات و علوم انسانی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد خرم آباد، ایران
الکلمات المفتاحية: : بازاریابی اجتماعی, شهرت سازمانی, مشروعیت سازمانی, مددجویان حوزه اشتغال کمیته امداد امام(ره), استان لرستان,
ملخص المقالة :
هدف: این پژوهش با هدف بررسی رابطه بین رابطه بازاریابی اجتماعی با شهرت سازمانی با نقش میانجی مشروعیت سازمانی (مورد مطالعه: مددجویان حوزه اشتغال کمیته امداد امام (ره) استان لرستان انجام گردید. روششناسی: روش پژوهش، توصیفی و از نظر نوع همبستگی و به لحاظ هدف کاربردی بود. جامعه آماری این پژوهش شامل مددجویان حوزه اشتغال کمیته امداد امام (ره) دراستان لرستان است. که تعداد کارکنان 570 نفر هستند که با توجه به محدود بودن جامعه با استفاده ازجدول گرجسی و مورگان تعداد 229 نفر با روش نمونهگیری تصادفی ساده انتخاب شدند. یافتهها: ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه¬های استاندارد بود. برای تجزیه و تحلیل داده¬ها از آزمون کلموگروف-اسمیرنف، آزمون همبستگی پیرسون، تحلیل رگرسیون به روش گام¬به¬گام توسط نرم¬افزار آماری 19Spss استفاده گردید. نتایج: نتایج نشان داد که همبستگی مثبت و معناداری بین ابعاد بازاریابی اجتماعی با شهرت سازمانی و همچنین همبستگی مثبت و معناداری بین دارد بازاریابی اجتماعی و مشروعیت سازمانی و درنهایت نقش میانجی مشروعیت سازمانی با بازاریابی اجتماعی و شهرت سازمانی رابطه مثبت و معناداری وجود دارد. تایج نشان داد که همبستگی مثبت و معناداری بین ابعاد بازاریابی اجتماعی با شهرت سازمانی و همچنین همبستگی مثبت و معناداری بین دارد بازاریابی اجتماعی و مشروعیت سازمانی و درنهایت نقش میانجی مشروعیت سازمانی با بازاریابی اجتماعی و شهرت سازمانی رابطه مثبت و معناداری وجود دارد.
• پیرحیاتی، علیرضا؛ وظیفهدوست، حسین؛ جعفری، پژمان و سیف، اصغر(1398). ارائه الگوی بازاریابی اجتماعی خدمات سلامت اجتماعی، فصلنامه مدیریت بهداشت و درمان، دوره 10، شماره 4، شماره پیاپی 34، ص 77-67.
• شریعتنژاد، علی؛ موسوی، سید نجمالدین و حسینی، مینا(1400). بررسی تأثیر برند رهبری بر شهرت سازمانی؛ تبیین نقش میانجی مشروعیت سازمانی، فصلنامه چشمانداز مدیریت بازرگانی، سال بیستم، شماره 46، پیاپی 79، ص 162-142.
• قربانی، سیدمجتبی؛ طهماسبی روشن، ندا و عرب، محبوبه(1401). تأثیرمسئولیت اجتماعی مدیریت منابع انسانی برشهرت، نوآوری و مشروعیت سازمانی(مطالعه موردی: تولیدیهای صنایع دستی استان مازندران)، پایاننامه کارشناسی ارشد گروه مدیریت، موسسه آموزش عالی راه دانش.
• Andreasen ,A & Herzberg, B. (2005), Social marketing Applied to Economic Reforms , Social marketing Quarterly , 11(2):3-17.
• Alexiou, K. (2017). Organizational Legitimacy in Entrepreneurial Contexts:Hybridity, Crowdfunding, and Social Entrepreneurship. (Doctor of Philosophy). Kent S tate University.
• Antric, T., McKie,D., & Toledano, M.(2019). Soul searching: Public relations, reputation and social marketing in an age of interdisciplinarity, Public Relations Review journal homepage: www.elsevier.com/locate/pubrev, PP.1-10.
• Ayvaz, I,.& Torlak, O.(2016). Social Marketing and Its Moral Dimensions, Turkish Journal of Business Ethics, 9(2) PP.271–281.
• Bass, K. (2018). Organizational Reputation: For Public Organizations, University of Central Florida.
• Bilal Akbar , M., Foote,L., Soraghan, C , Millard, R., & Spotswood, F.(2021). What Causes Social Marketing Programs to Fail? A Qualitative Study, Social Marketing Quarterly PP.1-18.
• Bitektine,A., Hill, K,. Song, F., & Vandenberghe, C.(2018). Organizational legitimacy, reputation and status: Insights from micro-level measurement, Academy of Management Discoveries,PP.2-73.
• Barnett, M. Jermier, J. & Lafferty, B. (2006). Corporate reputation: the definitional landscape. Corporate Reputation Review, 9(1),PP. 26-38. https://doi.org/10.1057/ palgrave.crr.1550012.
• Che Soh, M., B.(2012). Social Marketing Vs Comercial Marketing: Something In Common For Gais, Proceedings of International Conference on Public Policy and Social Science, UiTM Melaka Malaysia,PP.583-591.
• Chaouqy, , Z . ,& Sadioi, K. (2023) .The foundations of organizational legitimacy », Revue Internationale des Sciences de Gestion «Volume 6: Numéro 4 »PP. 214 -229.
• Du, X., Feng ,F., & Lv, W.(2022). Bibliometric Overview of Organizational Legitimacy Research, journals.sagepub.com/home/sg,SAGE Open,PP. 1–19.DOI: 10.1177/21582440221099524
• Helm, S. (2013). A matter of reputation and pride: Associations between perceived external reputation, pridein membership, job satisfaction and turnover intentions. British Journal of Management, 24(4), 542–556.
• Haack, P., & Rasche, A. (2021). The Legitimacy of Sus tainability S tandards:A Paradox Perspective. Organization Theory, 2(4), 26317877211049493.https://doi.org/10.1177/26317877211049493
• Hastings, G., & Haywood, A. (1991). Social marketing and communication in health promotion. Health Promotion International, 6, PP.135-145.
• Ito, Y. (2018). Interorganizational Business Development Utilizing Legitimacy for Resource Mobilization in Large Firms: Successful and Unsuccessful Cases. Indus trial Marketing Management, 75(1), PP.80-89. https://doi.org/10.1016/j.indmarman.2018.04.002
• Kashyap, S. (2023). Social Marketing in India: A Historical Perspective, International Journal for Multidisciplinary Research (IJFMR), Volume 5, Issue 1, PP.1-7.
• kakar, A., S., & Abu Mansor, N., N., & Ahmad Saufi, R.(2021). Does organizational reputation matter in Pakistan’s higher education institutions? The mediating role of person-organization fit and person-vocation fit between organizational reputation and turnover intention, International Review on Public and Nonprofit Marketing, 18:PP. 151–169.
• Luoma-aho, V.(2008). Sector reputation and public organisations, International Journal of Public Sector Management , Vol. 21 No. 5, PP.447-467.
• Molina, V., G., María Cristina, R., E., & Martin, F. D.(2022). Dimensions of organizational legitimacy as afunction of gender and consumer status, Esic Market Economics and Business Journal,Vol. 53, n.º 1,PP.1-48.
• Maulidiyanti, M., Freyani Hawadi, L., Suciati, P., & Rangga Wiwesa,N.(2023). Effective Social Marketing Strategies forSocial Changes, Proceedings of the International Conference on Vocational Education Applied Science and Technology, Advances in Social Science, Education and Humanities Research 783,PP.576-583. https://doi.org/10.2991/978-2-38476-132-6_50
• Nazir Mir, R.(2016). Social Marketing and Its Efficacy In Creating Responsible and Respectful Societies, International Journal of Economics, Commerce and Management Vol. IV, Issue 3,PP.525-534.
• Nguyen, N., & LeBlanc, G. (2018). The combined effects of service offering and service employees on the perceived corporate reputation. Athens Journal of Business & Economics, 4(2), PP.129–146.
• Otchere-Ankrah, B., Tenakwah, E. S., & Tenakwah, E. J. (2016). Organizational reputation and impact on employee attitude: A case study of MTN Ghana limited and Vodafon Ghana limited. Journal of Public Affairs, 16(1),PP. 66–74.
• Soeling, P.,D., Ajeng Arsant, S., D., & Indriati , F.(2022). Organizational reputation: does it mediate the effect of employer brand attractiveness on intention to apply in Indonesia? PMCID: PMC8987385 , 29;8(4):e09208. doi: 10.1016/j.heliyon.2022.e09208.
• Suchman, M. C. (1995). Managing Legitimacy: Strategic and InstitutionalApproaches. Academy of Management Review, 20(3), PP.571-610. https://doi.org/10.2307/258788
• Tumturk, S. & Deniz, L.(2021). A Study of Developing an Organizational Reputation Management Scale for Schools, International Journal of Progressive Education, Volume 17 Number 5,PP.33-47.
• Tsai, J. , M., Lu, T., E. Is brand reputation a banner for social marketing? A social enterprise product consumption perspective,Psychology Markeling, Volume,40, Issue10,PP.1-20.
• Tang,Y.(2017). A Summary of Studies on Organizational Legitimacy, Open Journal of Business and Management, PP.487-500,
• Yuncu, V. (2020). rganizational legitimacy: evaluating the conceptual landscape of a multidimensional phenomenon. KOCATEPEİİBF Dergisi, 22(1), PP.101-11
• Zhu, Z., Zhou,Y., Deng,, X., & Wang, X.(2019). A Graph- Oriented Model For Hierarchical User Interestin Precision Social Marketing. lectronic Commerce Research and Applications,